Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Diese Geschäftsbedingungen regeln die wechselseitigen Rechte und Pflichten zwischen dem Campinggast und dem Campingplatz Mosel-Camping-Cochem.

Mit Ihrer Anmeldung bieten Sie dem Vermieter den Abschluss eines Beherbergungsvertrages verbindlich an. Dies kann schriftlich, mündlich,
fernmündlich oder elektronisch geschehen. Die vertraglichen Leistungen des Campingplatzes Mosel-Camping-Cochem werden aufgrund der jeweiligen
gültigen Angebote, Beschreibungen und Preisangaben für den Reisezeitraum gültigen Preislisten erbracht. Geschäftsjahr ist das Kalenderjahr.

Die Campingplatzverwaltung behält sich das Recht vor, Platz-, und Objektzuteilungen zu ändern, wenn dies aus besonderen Gründen notwendig ist.

Telefonische Auskünfte, Nebenabreden und sonstige Zusicherungen, gleich welcher Art, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform und werden nur dann Vertragsbestandteil wenn diese schriftlich durch den Campingplatz Mosel-Camping-Cochem bestätigt wurden.

Es kommt ausdrücklich kein Reisevertrag zustande, da wir kein Reiseveranstalter im Sinne des Gesetzes sind und bei allen Angeboten -auch Sonderaktionen- die Unterbringungsleistung die wesentliche Hauptsache ausmacht. Weitergehende Leistungen haben jeweils nur untergeordnete Bedeutung.

Telefonische Auskünfte unserer Mitarbeiter sind unverbindlich und bedürfen daher einer schriftlichen Bestätigung. Wenden Sie sich deshalb bitte schriftlich an den Campingplatz Mosel-Camping-Cochem.

2. Buchung

Buchungen können in den oben aufgeführten Arten durchgeführt werden. Für die Saison zwischen April und Oktober ist eine rechtzeitige Buchung zwingend zu empfehlen, zudem gelten in ausgewählten Zeiträumen Mindestbuchungszeiten für das Camping, welche von der Campingplatzverwaltung festgelegt und im Buchungsprozess ausgewiesen werden.

Die in der Buchungsbestätigung aufgeführten Preise und Daten sind verbindlich. Änderungen der tatsächlichen Aufenthaltsdauer mindern diese nicht. Die jeweiligen Besonderheiten sind zu beachten.

Buchungen von Alleinreisenden Jugendlichen unter 18 Jahren sind nicht zugelassen und werden durch den Campingplatzes Mosel-Camping-Cochem
storniert! Ebenso werden Buchungen von Personen, welche bereits ein Platzverbot erteilt bekommen haben, storniert. Der Campingplatz behält sich aufgrund des Hausrechts vor, Reservierungen jederzeit zu stornieren.

Bitte beachten Sie, dass nicht alle Angebote und Standplätze online buchbar sind.
Nutzen Sie dafür bitte andere Kommunikationswege.

3. Zahlung

Im Zuge der Onlinebuchung ist der gesamte Rechnungsbetrag innerhalb einer Zeit von zwei Stunden mit der angebotenen Zahlungsmethode zu begleichen.
Geschieht dieses nicht innerhalb der zwei Stunden, verfällt die Buchung automatisch und muss bei Bedarf erneut durchgeführt werden.

Bei Inanspruchnahme von Rabatten gilt jeweils nur der höchste Rabattsatz. Eine Kumulierung von mehreren Rabatten ist ausgeschlossen. Eine von uns anerkannte Rabattkarte muss bei Buchung ausgestellt sein und vorliegen. Eine nachträgliche Anerkennung des Rabattes ist nicht möglich.

4. Anreise / Abreise

Die in der jeweiligen Buchungsbestätigung angegebenen An- und Abreisetermine sind verbindlich. An- und Abreisetag gelten jeweils als 1 Tag.
Der gebuchte Standplatz steht Ihnen am Anreisetag im Zeitraum von 11.30 Uhr bis 18.00 Uhr zur Verfügung. Bei Verzögerungen der Anreise ist die Campingplatzverwaltung zu benachrichtigen. Ist dies nicht geschehen, kann der reservierte Platz an Dritte vermietet werden. Ein Anspruch auf finanzielle Entschädigung wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Der Standplatz muss am Abreisetag bis spätestens 11.00 Uhr vollständig geräumt sein. Im Falle einer Nichtbeachtung wird eine Entschädigung gemäß ausliegender Preisliste erhoben. Die Höhe dieser Gebühr hängt vom Zeitraum der Überschreitung der Abreisezeit ab, sie beträgt jedoch mindestens die Hälfte der entsprechenden Standplatzgebühren.

5. Umbuchung

Wenn Sie eine Umbuchung möchten, also den bestehenden Vertrag ändern wollen (z.B. Änderung der Personenzahl, Standplatz, etc.) kann dieses nur online durch Stornierung des Vertrages und einer Neubuchung erfolgen.

6. Rücktritt des Kunden / Stornierung

Sie können jederzeit ohne Angabe von Gründen, bis einschließlich zum Beginn des gebuchten Termins um 18.00 Uhr vom Vertrag zurücktreten. Um
Missverständnisse zu vermeiden, ist ein Rücktritt nur schriftlich bei der Campingplatzverwaltung oder über das Buchungsportal möglich. Maßgeblich für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der Rücktrittserklärung im Onlineportal oder bei der Rezeption des Campingplatzes und deren Bestätigung.

Treten Sie vom Vertrag zurück, können wir gemäß § 537 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) eine angemessene Entschädigung nach folgender
Aufstellung berechnen:

Bei Rücktritt/Stornierung wird eine einmalige Bearbeitungsgebühr von 5 % des gesamten Reisepreises berechnet und zusätzlich eine Stornoentschädigung in Höhe von:

• bis 45 Tage vor Mietbeginn: 0% des bei der Buchung bestätigten Gesamtpreises
• bis 30 Tage vor Mietbeginn: 25% des bei der Buchung bestätigten Gesamtpreises
• bis 15 Tage vor Mietbeginn: 50% des bei der Buchung bestätigten Gesamtpreises
• bis 7 Tage vor Mietbeginn: 75% des bei der Buchung bestätigten Gesamtpreises

Bei einer späteren Stornierung, bei Nichtanreisen oder bei vorzeitiger Abreise bzw. verspäteter Anreise, ist der bei der Buchung bestätigte Gesamtpreis vollständig, abzüglich ersparter Aufwendungen, zu entrichten.

Ihnen bleibt vorbehalten geltend zu machen und nachzuweisen, dass uns ein geringerer Schaden entstanden ist.

Standplätze, die am Anreisetag bis 18.00 Uhr nicht besetzt sind und für die keine Vereinbarung über eine spätere Besetzung erfolgte, können von der Campingplatzverwaltung anderweitig genutzt werden, ebenso Plätze, die durch vorzeitige Abreise frei werden. Das Besetzen eines Standplatzes durch den Campingplatz Mosel-Camping-Cochem bedeutet keine Stellung eines Ersatzmieters, da die Gäste in der Regel anderweitig untergebracht werden könnten. Wir empfehlen Ihnen dringend den Abschluss einer Reisekostenrücktrittversicherung.